Site web : https://assuranceprotege.fr/
Les allocataires peuvent échanger directement depuis leur espace personnel sécurisé et recevoir des réponses instantanées à leurs interrogations. Le système analyse les demandes et oriente vers la documentation appropriée.Les rendez-vous en visioconférenceLa CAF propose des rendez-vous à distance par visioconférence, accessibles depuis l'espace personnel.
Cette méthode traditionnelle nécessite une organisation précise. Le traitement des courriers s'effectue dans un délai moyen de 15 jours.Les documents à fournir selon votre situationPour une démarche par courrier postal, les allocataires doivent présenter des justificatifs spécifiques.